<<手工皂常見問題 Q&A >>
Q1. 為什麼手工皂使用後較軟爛，而且起泡度不好？
冷製手工皂的軟硬及起泡度與油脂種類、空氣濕度、溫度、鹼性、晾皂時間等有關，通常不另添加硬化劑或起泡劑等，清潔時建議用搭配沐浴巾或沐浴球，來增加泡沫量。
Q2.為什麼製作後要等一個月至一個半月「成熟日」後才能使用？
冷製手工皂利用反應熱度來完成皂化，至少需要一個月（純欖油皂需2-3個月）。若皂化不完全，使用會對皮膚造成傷害。
Q3. 為什麼有些手工皂聞起來臭臭的？
那並非臭味，而是天然油脂的氣味。天然油脂味道很多並不好聞，尤其是未精製的油，所以習慣用人工香精香皂的人，可能覺得有些手工皂沒味道。另外，可以用添加植物精油的手工皂，但即使添加精油，香味並不濃郁，因為精油揮發快，隨著晾皂時間，香氣會越來越淡。
Q4.為什麼有些手工皂表面會有白粉？表面不平整？
手工皂表面白粉，是皂的苛性鈉與二氧化碳反應的皂粉結晶。因為手工皂在脫模時只完成了80%的皂化，在接下來１～２個月的晾皂期會持續皂化熟成，所以皂表面接觸到空氣容易產生皂粉。皂粉只要清洗掉就可以了。
手工皂製作完全由人工作業，手工切皂，難免有些誤差，不可能像用機器壓製的工業皂那樣整齊。
Q5.為什麼有些手工皂表面會冒水珠？
冷製手工皂包含植物甘油、營養不皂化物和過剩油脂都沒有被分離出去。這些甘油和保濕成分具有自動抓取水分子的能力。因此，當空氣濕度大時，手工皂表層凝聚力空氣中的水分，導致表層潮濕，只要擦乾即可並儘快使用。
Q6. 為什麼手工皂會變色？
冷製手工皂的顏色是自然界中植物色素所帶來的色彩，天然色素褪色很快，不可能像人工色素那樣持久，因此手工皂顏色不均或變色、褪色屬於正常現象。
Q7.手工皂可同時用來洗臉，洗身體嗎?
可以，但過敏性膚質或乾性膚質可選用保濕度及滋潤度高的油製成的手工皂。冷製手工皂畢竟是皂類，清潔效果仍較其他乳霜類強，保濕工作仍需特別注意。
Q8.為什麼用手工皂洗頭髮後，頭髮會黏黏的？
使用洗髮皂，會讓頭髮呈鹼性，因為水裡含有鈣鎂等金屬離子，沖洗時會和皂形成皂鹽，皂鹽卡在毛鱗片上，頭髮就會有乾澀與黏膩感。可以在洗完頭髮後，用天然酸性物質來潤絲頭髮，例如：檸檬酸、醋、檸檬汁等，可改善黏膩的感覺，頭髮越長或髮質較差會更明顯，一般手工皂屬於陰離子行介面活性劑，洗完頭髮後會帶著負電，所以會有澀澀的感覺，不過把頭髮吹乾就會有所改善了。
Q9.為什麼手工皂價格會比市售香皂或沐浴乳貴?
手工皂採100%天然植物原料製作不破壞營養素，保留甘油低溫製作，需人工攪拌，製作完畢經過皂化過程到熟成可用，需花費4~6週，某些皂則需8週以上的熟成時間。手工皂所耗費的高成本，其中包含人力及花費的精神，並非機器高溫大量生產可比較的。
Q10.手工皂的保存期限?
手工皂在保存良好的形況下，大概可放一年。尚未使用的手工皂，請放在通風乾燥的地方，不要晒到太陽。手工皂通常容易軟化，因此使用後請立於能濾水的皂盤上，建議可二塊手工皂搭配輪流使用。沐浴時利用皂網、沐浴球，或先在手上搓出泡泡後再抹在身上，不要直接用手工皀往身上抹，可延長手工皂使用次數，會使手工皂更持久耐用。
手工皂雖然越放越溫和，但若是精油皂可能則會揮發殆盡，或植物粉末的顏色也會隨著時間過久而淡掉，且有些不耐久放的油類也容易變質酸敗。
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